Συχνές ερωτήσεις
Δίκτυο
- Ο εκτυπωτής δεν μπορεί να εντοπιστεί στο δίκτυο
- Δεν είναι δυνατός ο εντοπισμός του εκτυπωτή ενώ χρησιμοποιείται το Wi-Fi
- Άγνωστο κλειδί δικτύου (Κωδικός πρόσβασης)
- Δεν είναι δυνατή η εκτύπωση ή η σύνδεση
Για άλλες ερωτήσεις σχετικά με το δίκτυο, κάντε κλικ εδώ.
Εκτύπωση
Αναζήτηση με λέξη-κλειδί:
Επίλυση προβλημάτων
Ο εκτυπωτής δεν λειτουργεί
- Ο Εκτυπωτής δεν ενεργοποιείται
- Ο εκτυπωτής απενεργοποιείται απρόσμενα ή επανειλημμένα
- Στην Οθόνη αφής εμφανίζεται λάθος γλώσσα
- Δεν εμφανίζεται τίποτα στην Οθόνη αφής
- Προβλήματα σύνδεσης USB
- Δεν είναι εφικτή η επικοινωνία με τον εκτυπωτή μέσω USB
- Ο εκτυπωτής δεν εκτυπώνει
- Η αντιγραφή/εκτύπωση διακόπτεται
- Δεν είναι δυνατή η εκτύπωση με το AirPrint
- Ο εκτυπωτής εκτυπώνει αργά
- Το μελάνι δεν βγαίνει έξω
- Τι μπορείτε να κάνετε όταν το χαρτί έχει μπλοκαριστεί
- Ο εκτυπωτής δεν ανταποκρίνεται ή το χαρτί δεν τροφοδοτείται/εμφανίζεται το σφάλμα "Δεν υπάρχει χαρτί"
- Προβλήματα κατά την αυτόματη εκτύπωση διπλής όψης
- Το χαρτί δεν τροφοδοτείται από την προέλευση χαρτιού που έχει καθοριστεί στο πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή (Windows)
- Τα αποτελέσματα της εκτύπωσης δεν είναι ικανοποιητικά
- Προβλήματα κατά τη σάρωση (Windows)
- Προβλήματα κατά τη σάρωση (macOS)
- Τα αποτελέσματα της σάρωσης δεν είναι ικανοποιητικά (Windows)
- Τα αποτελέσματα της σάρωσης δεν είναι ικανοποιητικά (macOS)
- Δεν είναι δυνατή η εκτύπωση/σάρωση από smartphone/tablet
Δεν γίνονται οι σωστές ρυθμίσεις (Δίκτυο)
- Δεν είναι δυνατό να εντοπιστεί ο Εκτυπωτής κατά τη ρύθμιση
- Δεν είναι δυνατός ο εντοπισμός του εκτυπωτή ενώ χρησιμοποιείται το Wi-Fi
- Δεν είναι δυνατός ο εντοπισμός του εκτυπωτή κατά τη χρήση ενσύρματου LAN
- Η λειτουργία του εκτυπωτή διακόπηκε αιφνίδια για κάποιο λόγο
- Άγνωστο κλειδί δικτύου (Κωδικός πρόσβασης)
- Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης διαχειριστή του εκτυπωτή
- Δεν είναι δυνατή η χρήση του εκτυπωτή μετά την αντικατάσταση του ασύρματου δρομολογητή ή την αλλαγή των ρυθμίσεων του δρομολογητή
- Εμφανίζεται μήνυμα στον υπολογιστή κατά τη ρύθμιση
- Έλεγχος πληροφοριών δικτύου
- Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Δεν γίνονται οι σωστές ρυθμίσεις (Εγκατάσταση)
Εμφανίζεται σφάλμα ή μήνυμα
Προβλήματα λειτουργίας
- Προβλήματα επικοινωνίας δικτύου
- Προβλήματα κατά την εκτύπωση
- Προβλήματα κατά την εκτύπωση/σάρωση από smartphone/tablet
- Προβλήματα κατά τη σάρωση (Windows)
- Προβλήματα κατά τη σάρωση (macOS)
- Μηχανικά προβλήματα
- Προβλήματα με την εγκατάσταση και τη λήψη
- Σφάλματα και μηνύματα
- Αν δεν μπορείτε να επιλύσετε ένα πρόβλημα
- Επισκευή του Εκτυπωτή
